杭州西湖区多维度优化政采营商环境

一是构建多维防控机制 。我局积极构建“1+2+3+N”多维防控机制。建立1个会议机制，即政府采购联席会议，多方协作形成工作合力；建好2个联系渠道，即政府采购钉钉群和微信群，完善良性交流反馈机制；健全3个专员制度，即采购人专管员、代理机构联络员、财政联络辅导员，畅通协调沟通渠道；容纳N项服务事宜，通过构建联席会议、联络簿和政府采购专员等制度，让扶持中小企业、助力乡村振兴、政采贷合同融资、诉前调解、满意度调查等多种服务事项和优惠政策更快、更全、更精准地落实到位。

二是夯实技术支撑应用 。西湖区财政局坚持数智创新，推广政府采购项目区域远程异地评审模式，通过远程异地评审技术，打破物理时空屏障，共享优质专家资源。同时破解“熟面孔”“老相识”等政府采购疑难杂症问题，有效防范跨区域围标、串标等行为，更好发挥专家专业优势，确保项目评审公平、公正。推进政府采购数字化监管。加强采购交易系统大数据分析应用，对围标串标、弄虚作假等违法违规行为，实现智能辅助排查和预警。

三是完善争议处理机制。我局认真履行政府采购监管职能，健全政府采购行政裁决机制，畅通供应商维权渠道，依法及时处理供应商提出的投诉。截止8月共收到投诉处理5起，其中撤诉3起，处理中2起。做到调查充分、公平对待、依法依规，积极与投诉人有理有节沟通，了解其诉求，裁决过程采用案审人员、律师、专家共同汇审，有效提升了政府采购争议处理效益，维护了政府采购的公信力和公平、公正的市场营商环境。（政府采购监管科 丁晖）