宁波镇海区政务办推出187个“先批后审”承诺事项 助力复工企业快速增强生产活力

为帮助复工后企业迅速发展壮大，宁波市镇海区政务办推出187个“先批后审”承诺办理事项，涵盖11个部门的企业服务、公共服务、民生服务三大类事项在政务服务网上公开，尤其在投资项目领域的建设、施工审批，防疫物资生产企业的扩产、扩能审批中，通过加大容缺受理、成立服务专班、设置复工专窗、开通专线电话，畅通审批绿色通道，帮助企业快速恢复生产产能的同时，增强企业生产活力。

一是审批平台立指导，容缺受理促发展。依托投资在线审批平台3.0和浙江省政务服务网，第一时间对办件进行指导审核，后台快速审批办结，对于非关键性申请材料缺失的，企业承诺后补，先行颁发相关证照，确保企业快速启动防疫物资生产项目。近一个月内，区市场监管局共办理应急物资生产经营企业工商登记15家，其中新增5家，转产、增产10家。宁波思坦德医疗科技有限公司需要变更经营范围，考虑到增加的经营范围是属于现在疫情防控期间紧缺的消毒器械制造，时间紧迫，窗口工作人员指导企业登录浙江省政务服务网，选择企业登记全程电子化平台进行申报，工作人员在后台第一时间进行审批，审核通过后立即打印新的营业执照，核发给企业，企业不出门，不到半天完成了经营范围的变更登记。

二是服务专班保质量，重点项目重点待。为区重点工程、重点项目成立服务专班，安排服务专员跟进项目。结合疫情防控需要，通过视频电话会议，第一时间满足企业审批需求，及时推出帮办代办服务，助力企业完成项目审批。疫情期间，服务专班了解到市重点项目——宁波海螺新材料项目审批需求，当即联合区公共资源交易中心、区生态环境分局、区自然资源规划分局、石化开发区规划建设局、安监局等部门召开项目推进视频会议，现场解决项目方施工及监理的招标难题，同时就领取建设工程规划许可证、环评、安评等方面的问题进行答疑，确保企业投资项目进程不受影响。

三是复工专窗提前设，专人对接实时排。在区行政审批服务中心二楼设置企业复工专窗，安排企业复工负责人担任企业指导员，帮助企业做好“一企一策”复工复产计划，督促企业严格落实疫情防控责任，及时协调解决企业复工中的交通、防控、物资保障、原材料供应等问题。近期，专窗接到宁波嘉润运输有限公司等三家物流公司的交通运输证审批需求，在企业资料齐全的前提下，专窗工作人员为企业即办出证，提供了复工的交通保证。同时专窗积极为复工企业解决防疫物资难买的问题，联合区里统一调配红外线体温枪，保障企业安全复工。

四是专线电话随时应，企业诉求落实办。与区8718帮企平台联动开设企业复工审批专线86294109、86668718，强化首问负责“一口清”，精准解答、实时指导复工企业审批和员工在线事项办理，接受办事群众必须到窗口办理事项的预约与代办申请。通过“点对点”方式发送办事指南，提供个性化审批方案，提升企业一次性审批成功率。专线人员不仅是承担接听企业复工需求电话，详细告知需求企业办理过程及防疫物资准备等亟待解决的问题的职责，更是担负起主动电话询问，深入了解企业诉求的重任。政务办复工专线工精准解答、实时指导复工企业审批事项办理78件，成为镇海区企业复工申请的多元渠道之一。

2月10日全区开工以来，镇海区已累计为786家复工企业提供了项目审批服务，共解决企业备案、用地审批、林木运输、渣土审批、企业新设登记及变更登记等六类54个审批难题。其中一般企业投资项目2小时“零见面”立项备案的做法被《人民日报》（海外版）头版头条点赞。